Annunciando che il codice HES diventerà obbligatorio su tram e autobus a partire dal 20 novembre a causa del crescente numero di casi, il Comune metropolitano ha annunciato che il periodo è stato prorogato fino al 5 dicembre in modo che i cittadini non soffrano. Affermando che i punti di supporto non saranno disponibili dopo il 20 novembre, i funzionari del Comune metropolitano hanno dichiarato che i cittadini possono chiamare ALO 23 durante l'orario di lavoro a partire dal 153 novembre e ricevere supporto per l'abbinamento del codice Hes.
I cittadini di Eskişehir, come in ogni città prima del periodo del codice Hes nei trasporti pubblici, che è una delle misure adottate per prevenire la diffusione del virus e che inizierà in tutte le città, definiscono i codici Hes per il loro Eskart. Il Comune metropolitano, che ha interrotto la vendita di Esbilet a partire dal 5 novembre e ha ricordato ai cittadini che il periodo del codice Hes inizierà il 20 novembre, ha annunciato che il periodo è stato prorogato fino al 5 dicembre, soprattutto per prevenire le lamentele che potrebbero essere vissute a causa di KPSS nel fine settimana. Notando che coloro che non effettuano l'abbinamento Eskart dopo il 5 dicembre non possono utilizzare i mezzi pubblici, le autorità hanno affermato che tutti i cittadini dovrebbero salire sui mezzi pubblici con la loro Eskartı personalizzata per ridurre al minimo il rischio di epidemie nei trasporti pubblici.
Affermando che 11 punti di supporto servono per i cittadini che non possono eseguire l'abbinamento online, ma questi punti non serviranno dopo il 20 novembre al fine di prevenire il contatto, i funzionari hanno affermato che i cittadini possono ricevere supporto per l'abbinamento attraverso l'ALO 23 durante l'orario di lavoro a partire dal 153 novembre.
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