Il sindaco Zihni Şahin ha annunciato che in qualità di Comune metropolitano è stato istituito un "Call Center per i trasporti", che copre l'intera Samsun, dove possono essere trasmessi opinioni, suggerimenti e reclami sui trasporti.
Il Comune metropolitano ha implementato un altro progetto molto importante al fine di fornire opportunità di trasporto più comode e convenienti a Samsun. Il sindaco Zihni Şahin ha dichiarato: "Come municipalità metropolitana di Samsun, il nostro call center per i trasporti, che copre l'intera provincia e dove possono essere trasmessi tutti i tipi di opinioni, suggerimenti e reclami, è stato messo in funzione".
QUALSIASI SUGGESTIONE E RECLAMI
Il presidente Zihni Şahin ha rilasciato una dichiarazione sul Call Center per i trasporti, istituito per fornire servizi di trasporto confortevoli e di migliore qualità ai residenti di Samsun. Annunciando che il Call Center ha iniziato le sue attività con il nuovo anno, il presidente Zihni Şahin,
“I nostri cittadini potranno trasmettere ogni tipo di opinione, suggerimento e reclamo sul trasporto al nostro Call Center. In questo modo, verranno evitati tutti i tipi di reclami nel campo dei trasporti ”.
LINEA TELEFONICA SPECIALE PER SAMSUNLULAR
Affermando che la linea numero 0 850 333 55 55 è attiva per il Call Center, il sindaco Şahin ha detto: “Il Call Center per i trasporti dove possono essere trasmessi tutti i tipi di problemi di trasporto. Servirà dalle 07:30 alle 22:30. Informazioni e reclami possono essere presentati sulla nostra linea appositamente creata per tutte le questioni come il mancato rispetto delle rotte e degli orari di lavoro, il mancato rispetto del sistema elettronico di riscossione delle tariffe, la mancata sosta alla fermata e il non prendere passeggeri. "I reclami pervenuti al Call Center e le problematiche comunicate saranno immediatamente gestite e risolte dal Dipartimento dei Trasporti.
SERVIZIO DI TRASPORTO QUALITÀ E COMODO
Dicendo che sono felici ed entusiasti di offrire un nuovo servizio alla gente di Samsun, Zihni Şahin ha detto: “La municipalità metropolitana di Samsun è di nuovo all'ordine del giorno con un servizio che tocca direttamente la sua gente. Il dipartimento dei trasporti metropolitani e SAMULAŞ saranno a disposizione del nostro personale per fornire servizi di trasporto confortevoli e di qualità alla gente di Samsun, come è stato prima. Desidero che il nostro Call Center sia di buon auspicio ", ha detto.
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