Avviare la tua attività online è un pesante dovere di responsabilità. Ti rendi conto che devi pensare a tutto in anticipo, ma praticamente ti ci perdi. Cosa dovrebbe essere considerato? Soprattutto, come dimenticare? Come si evitano i rischi? Abbiamo compilato una pratica lista di controllo per aiutarti ad avere successo.
1. Fai un business plan
Presta attenzione a chi dice che puoi iniziare senza un piano dettagliato. Costruiresti una casa senza un progetto? Crollerebbe in pochi anni. Lo stesso vale per l'e-commerce.
Un business plan è un documento contenente:
● Descrizione del progetto. Tipo di progetto, quanto verrà investito, periodo di ammortamento e proiezione del profitto;
● Analisi di una nicchia e di una sfera, tenendo conto di tendenze, aspettative, fattori positivi e negativi;
● Piano di marketing: modalità con cui pianifichi di promuovere e posizionare l'azienda (e il relativo budget), analisi del target di riferimento, argomentazione sui prezzi;
● Analisi dei concorrenti: elenco dei principali concorrenti, loro punti di forza e di debolezza, metodi competitivi;
● Descrizione del prodotto e del processo di vendita (dall'acquisizione dei fornitori all'organizzazione della consegna ai clienti);
● Piano operativo: una descrizione completa del tuo progetto, comprese le risorse necessarie per gestire l'impresa;
● Piano finanziario: calcoli ufficiali dell'attività pianificata: numero di investimenti, distribuzione dei fondi, spese e entrate pianificate per almeno un anno, efficienza degli investimenti, periodi di recupero, ecc. Se hai intenzione di attirare un investitore, questo grafico sarà la parte principale del business plan.
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2. Pianifica la struttura del tuo business online
● La ditta individuale è la forma più semplice. Gestisci la tua attività da solo, prendi tutte le decisioni e sei responsabile dei risultati;
● LLC – proprietà collettiva della società. Ogni partner contribuisce e partecipa al processo decisionale;
● Partnership – attività basate su un accordo legale. Tutti i partecipanti si impegnano per un obiettivo comune: realizzare un profitto.
Dopo aver scelto la struttura aziendale, puoi dichiarare la tua attività e procedere al passaggio successivo.
3. Scegli cosa vuoi vendere
Naturalmente, se hai progettato il tuo business plan, sai già cosa vendere, dove ordinare e a quale prezzo proporlo ai clienti. Tuttavia, in questo caso, si tratta di una pianificazione dettagliata della varietà dei prodotti, tenendo conto delle caratteristiche dei prodotti. Fare un elenco di prodotti e conoscere le condizioni dai fornitori.
4. Scegli una piattaforma di e-commerce
Dopo aver pianificato i processi principali, puoi iniziare a prepararti per lo sviluppo del sito. Inizia scegliendo una piattaforma di vendita online. Come procedere:
1. Definisci l'attività. Un piccolo negozio all'angolo o un supermercato online?
2. Considera il posizionamento: chi è il tuo pubblico di destinazione?
3. Valuta il tuo piano per far crescere un'impresa.
Rispondendo a queste domande, puoi scegliere la tua piattaforma con maggiore attenzione. Puoi iniziare a vendere sul mercato senza creare il tuo sito. Per esempio :
● AliExpress offre condizioni di facile accesso ed è necessario fornire servizi logistici a basso costo per affari di successo;
● Amazon seleziona rigorosamente i propri venditori: il servizio ha requisiti elevati in termini di partner, beni, prezzi e qualità del servizio;
● eBay si concentra maggiormente sui venditori commerciali e ha requisiti severi per loro.
Puoi anche creare il tuo sito web su una piattaforma speciale. Le valutazioni delle migliori piattaforme vengono compilate annualmente: scegli quella appropriata e specifica i termini di integrazione.
5. Prenditi cura del marchio del tuo sito web o del tuo profilo di mercato
Il visual branding è la base del successo. Costruire un seguito fedele richiede molto di più della semplice offerta di ottimi prodotti a prezzi accessibili. È necessario fornire identificazione e riconoscimento. Creare:
• un nome;
• un logo;
• uno slogan;
• Elementi visivi.
L'endpoint include il titolo del sito, gli avatar per le pagine dei social media, i modelli per i post e altri dettagli. Puoi svilupparli senza avere competenze progettuali: ad esempio, Logaster Il generatore di loghi Logaster offre un semplice costruttore passo-passo per creare un logo e altri elementi di branding.
Ricorda che l'aspetto del tuo sito dovrebbe corrispondere alla tua nicchia. Ad esempio, scegli colori chiari per vendere giocattoli per bambini e scegli una combinazione di colori neutri per vendere attrezzature per ufficio.
6. Scegli il nome di dominio corretto
Idealmente, il tuo nome di dominio dovrebbe corrispondere al nome del tuo marchio. Ma siamo onesti: oggi è quasi impossibile registrare un nome di dominio con una semplice parola da 5 a 7 caratteri. Dovresti cercare altre opzioni. Non dimenticare:
● Il titolo dovrebbe essere di facile lettura;
● Meno simboli, meglio è;
● Il titolo deve indicare il campo di attività;
● SözcüQuando si collegano le stringhe, assicurarsi che il nome a dominio sia chiaramente leggibile;
● I nomi di dominio non fanno distinzione tra maiuscole e minuscole. Per esempio, www.mondomain.com, www.mondomain.com è equivalente a;
● Si consiglia vivamente di non registrare un nome di dominio telescopico con il marchio di un'altra società a meno che non si possa dimostrare di averne diritto.
7. Crea un sito di e-commerce
Se hai scelto una piattaforma, il processo di sviluppo sarà ridotto alle impostazioni per le sezioni e le pagine da popolare con il contenuto e gli elementi giusti. Ecco alcuni suggerimenti:
● Creare le sezioni principali del sito: “Chi siamo”, “Pagamento e consegna”, “Condizioni di cambio e reso”, “Contatti”;
● Ordina le caratteristiche per categorie tematiche per una facile selezione;
● Carica i documenti richiesti: “Informativa sulla privacy”, “Contratto di vendita” e altri, secondo la legislazione del tuo paese;
● Prendi in considerazione la creazione di un blog per attrarre e trattenere il tuo pubblico.
● Ogni pagina del prodotto deve contenere una descrizione del prodotto (completa e tecnica), una fotografia e un prezzo. È altamente auspicabile fornire informazioni sulla disponibilità (numero di copie rimanenti), sui costi di consegna e fornire un collegamento alle recensioni dei clienti.
8. Personalizza il carrello
Questo sembra il compito più semplice. Tuttavia, anche la dimensione del pulsante "carrello" è importante in un ambiente competitivo. Ecco alcune linee guida per la creazione di un'interfaccia intuitiva:
● Facile accesso al carrello: un'icona grande e un pulsante in evidenza;
● Una pagina del carrello della spesa comoda e intuitiva;
● Possibilità di modificare l'ordine in ogni fase;
● Nessuna commissione nascosta (il prezzo non dovrebbe cambiare durante la transazione);
● Cancella la navigazione dell'utente;
● Non imporre la registrazione;
● Offrire metodi di ordinazione alternativi (ad es. per telefono).
9. Inizia la promozione e la pubblicità
Per vendere, devi attirare gli acquirenti. Per fare ciò, è necessario sviluppare in due direzioni:
1. Prospettiva a breve termine. Attira subito i clienti con la pubblicità contestuale. Crea annunci, personalizza il targeting, analizza il pubblico e le prestazioni di coinvolgimento. Se tutto è andato bene, riceverai ordini già dai primi giorni dopo l'inizio della campagna pubblicitaria. Ma ricorda: non appena la pubblicità si ferma, si ferma anche il traffico.
2. Prospettiva a lungo termine. Lavora per fare riferimento e promuovere il tuo sito sui social network. A differenza della costosa pubblicità contestuale, migliorare la tua posizione nei risultati dei motori di ricerca fornirà un flusso costante di visitatori gratuiti al tuo sito. Puoi convertirli in clienti.
10. Sostieni la tua attività
Non c'è bisogno di rilassarsi anche quando tutto va bene, il traffico è in aumento ei dati di vendita sono positivi. In effetti, la maggior parte del lavoro deve ancora venire. Ecco cosa devi fare in questo passaggio:
● Analizzare il sito, identificare e correggere gli errori in modo tempestivo;
● Monitorare la disponibilità delle merci durante il rifornimento delle scorte;
● Segui tendenze e innovazioni, amplia la tua offerta;
● Collaborare con i clienti: rispondere alle recensioni, rispondere alle domande, ecc.;
● Gestire promozioni, concorsi e altre attività;
● Lavorare con i dati analitici per migliorare le prestazioni attuali e future.
soluzione
Questi 10 passaggi ti aiuteranno a strutturare il tuo pensiero, prepararti per avviare un'impresa e sentirti più a tuo agio con il tuo lavoro. Naturalmente, questo non garantisce il successo al 100%: molto dipende solo dalle tue decisioni e azioni. Valuta il mercato, rivedi ogni decisione e vai avanti per realizzare i tuoi piani.
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