81 centri di chiamata di emergenza, che sono stati sviluppati con strutture software nazionali e nazionali e sono stati ampliati per servire in 112 province in tutta la Turchia, lo scorso anno hanno risposto a 104 milioni 656 mila chiamate.
Le linee di chiamata di emergenza di polizia, gendarmeria, sanità, foresta, ambulanza, guardia costiera e AFAD sono state riunite a 112 in tutto il paese in caso di emergenza dal Ministero dell'Interno e, in tale ambito, sono stati ampliati 112 centri di chiamata di emergenza in 81 province . Questi centri, che hanno iniziato ad operare in tutto il Paese, lo scorso anno hanno risposto a 104 milioni 656 mila 510 chiamate.
La maggior parte delle chiamate proviene da Istanbul
Nelle province con il maggior numero di chiamate, Istanbul si è classificata al primo posto. In questa città hanno risposto a 13 milioni 14mila 395 chiamate. Istanbul è stata seguita rispettivamente da Ankara, Hatay, Smirne e Şanlıurfa. Le province in cui è stato risposto al minor numero di chiamate sono state rispettivamente Ardahan, Bayburt, Tunceli, Gümüşhane e Sinop.
Il maggior numero di chiamate di emergenza è stato nel settore sanitario.
L'anno scorso, i call center di emergenza sono stati chiamati principalmente per emergenze sanitarie. In ambito sanitario sono state ricevute 18 milioni 641 mila 204 chiamate. 17 milioni 700 mila 747 chiamate legate alla sicurezza, 2 milioni 61 mila 218 chiamate legate alla gendarmeria, 1 milione 330 mila 107 chiamate relative ai vigili del fuoco, 189 mila 415 chiamate legate alla forestale, 43 mila 902 relative alla guardia costiera e 36 mila 687 sono state accettate le chiamate relative all'AFAD.
Le chiamate di emergenza ricevono risposta in 3 secondi
Inoltre, i destinatari delle chiamate che hanno risposto alle notifiche nei centri hanno effettuato 1 miliardo 723 milioni 939 mila 41 secondi di chiamate e i loro tempi di risposta alle chiamate sono accelerati. Nei centri si risponde alle chiamate di emergenza in 3 secondi. I destinatari delle chiamate, che hanno risposto alle notifiche per primi nei centri, hanno effettuato 1 miliardo 723 milioni 939 mila 41 secondi di chiamate e i loro tempi di risposta alle chiamate sono accelerati. Nei centri si risponde alle chiamate di emergenza in 3 secondi.
I router di chiamata, che erano nei call center che rappresentavano le istituzioni competenti e coordinavano le notifiche, hanno effettuato oltre 3 miliardi di secondi di chiamate.
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