Mercedes-Benz Türk continua a soddisfare le aspettative dei suoi clienti nelle vendite e nel post vendita e a fornire i servizi più accurati per le loro esigenze con "Contratti di servizio". Nell'ambito dei contratti di servizio, ai proprietari di autobus e alle aziende vengono offerti "Pacchetto di garanzia estesa" e "Pacchetti di manutenzione-usura". Questi servizi offrono molti vantaggi.
Con il pacchetto di garanzia estesa, i costi possono essere determinati in anticipo
Il pacchetto di garanzia estesa è offerto sia per i veicoli appena acquistati che per gli autobus ancora in garanzia e attualmente in servizio. Grazie a questo pacchetto, i proprietari di autobus e le aziende hanno la possibilità di determinare in anticipo il costo annuale di riparazione dei propri veicoli, assicurandosi con piccole rate mensili, contro il rischio di incorrere in futuri malfunzionamenti. Inoltre, si evita che venga influenzato da futuri pezzi di ricambio e aumenti di manodopera.
Poiché la manutenzione dei veicoli viene effettuata presso i centri di assistenza autorizzati in Turchia con la garanzia e la qualità dei pezzi di ricambio originali, viene preservato anche il valore dell'usato del veicolo.
I pacchetti Maintenance-Wear offrono molti vantaggi
I pacchetti Maintenance-Wear sono offerti agli utenti come due pacchetti diversi. Grazie al "Pacchetto Economico" e al "Pacchetto Base" offerti, i proprietari di veicoli e le aziende possono scegliere il pacchetto più adatto al proprio budget. I proprietari di veicoli e le aziende che scelgono il Pacchetto Economico hanno già pianificato i costi di manutenzione di 3 anni dei loro autobus. Infatti, i clienti che scelgono l'opzione di acquisto in contanti oa credito possono fissare questi costi dal cambio attuale alla Lira Turca, evitando di essere influenzati dal futuro aumento del cambio e da eventuali aumenti di pezzi di ricambio e manodopera. Ai clienti che non vogliono pagare l'intero 3 anni di manutenzione-usura dall'inizio viene offerta la possibilità di pagare il prezzo in contanti in rate mensili uguali per 3 anni. Per esempio; I clienti Intercity che preferiscono ricevere 3 servizi di manutenzione per un periodo di 18 anni pagano in media 60.000 TL, IVA inclusa, per la manutenzione eseguita ogni 7.200 km, secondo il cambio attuale.
Il Pacchetto Base, invece, è un pacchetto che include i costi di usura come pastiglie e dischi freno, kit frizione e volano, cinghie di trasmissione, oltre al Pacchetto Economico. Grazie ad un pagamento aggiuntivo per il pacchetto di manutenzione si possono raggiungere prezzi vantaggiosi per la copertura antiusura senza risentire di eventuali ricambi e aumenti di manodopera.
2021 Mercedes-Benz su 2 venduti nel 1 ha un contratto di servizio
2021 autobus interurbani e 84 urbani del marchio Mercedes-Benz a chilometro zero, venduti nel 22, hanno beneficiato dei "Contratti di servizio". Oltre ai veicoli a chilometro zero, molti autobus ancora in servizio beneficiano di queste opportunità. Per esempio; Continuando le sue attività per 95 anni come prima azienda di trasporto su strada della Turchia, Kamil Koç Buses A.Ş ha acquistato un pacchetto di garanzia estesa, manutenzione e usura per un totale di 44 veicoli che sono entrati a far parte della sua flotta quest'anno, a chilometri zero e in servizio. Oltre alle società interurbane, Havaist, che effettua il trasporto di passeggeri aeroportuali all'interno della città, ha preferito i “Contratti di servizio” per i veicoli all'interno della propria carrozzeria.
Preferiscono le aziende che prediligono contratti di servizio con vantaggi di prezzo rispetto alla manutenzione individuale, protezione contro guasti a sorpresa, maggior valore dell'usato e possibilità di pagare in rate fisse mensili pianificando le spese di servizio che il veicolo incontrerà durante il periodo di utilizzo acquistare i propri veicoli, in particolare Mercedes-Benz Türk A.Ş. . e affidandolo ai suoi 26 centri di assistenza autorizzati in tutta la Turchia, si concentra sul fornire un servizio migliore ai suoi passeggeri senza preoccuparsi del monitoraggio delle fatture e dei costi del servizio.
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