Da oggi è stato lanciato il servizio "Richiesta di disdetta dell'abbonamento", che consente di effettuare richieste di annullamento dell'abbonamento nelle comunicazioni elettroniche tramite e-Government. Con questa funzionalità in arrivo su e-Government, le transazioni di terminazione dell'abbonamento possono ora essere effettuate su Internet. Le transazioni che coinvolgono 12 società e gli abbonamenti come internet, sim card e televisione satellitare possono essere annullate. Quindi, come annullare l'abbonamento tramite e-Government?
Le transazioni richieste da molte aziende per la cancellazione dell'abbonamento stavano dando filo da torcere ai cittadini. Ora è possibile annullare l'abbonamento tramite e-Government.
Dopo la richiesta di risoluzione effettuata tramite e-Government Gateway, il prezzo del servizio verrà interrotto dal fornitore di servizi entro 24 ore.
COME FARE UNA DOMANDA DI CANCELLAZIONE DELL'ABBONAMENTO?
- Controlla i tuoi abbonamenti.
- Verifica le tue informazioni personali.
- Seleziona l'abbonamento che desideri terminare.
- Inserisci il motivo della richiesta di risoluzione.
- Firma il documento di risoluzione dell'abbonamento.
- Il tuo processo di risoluzione è completo.
Innanzitutto, è necessario accedere alla pagina "Richiesta di interruzione dell'abbonamento" di BTK nell'e-Government.
Quindi accedi a e-Government tramite firma mobile, firma elettronica, carta d'identità TR o applicazioni bancarie per superare il passaggio "Verifica la mia identità ora".
Dopo aver effettuato l'accesso, scegli l'abbonamento che desideri annullare. Fare clic sul collegamento alla query dell'abbonato.
Puoi completare l'annullamento dalla scheda "effettua una richiesta di chiusura".
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