Karsan ha implementato un importante progetto per espandere la propria rete di ricambi e assistenza post-vendita in Europa. Come parte del progetto, Karsan aprirà un magazzino di pezzi di ricambio a Norimberga, in Germania, e sarà in grado di inviare i pezzi di ricambio necessari in ogni punto d'Europa entro 2 giorni. Affermando che il magazzino inizierà a funzionare dal 1 ° settembre, il vicedirettore generale degli affari commerciali di Karsan Muzaffer Arpacıoğlu ha dichiarato: "Abbiamo commissionato un altro importante investimento al fine di rafforzare la nostra rete di servizi post-vendita in Europa e fornire soluzioni alle richieste dei nostri rivenditori in brevissimo tempo. Sulla base della nostra esperienza di oltre 50 anni, sappiamo che l'assistenza post-vendita ai clienti ha una quota significativa nell'essere preferita con l'affidabilità del marchio. Con questa struttura da stabilire, ridurremo al minimo la distanza tra i nostri clienti e noi ". trovato la valutazione.
Offrendo soluzioni moderne in grado di adattarsi a ogni città con i sistemi di trasporto pubblico che ha sviluppato, Karsan continua ad essere la scelta primaria delle città europee con modelli sia convenzionali che elettrici, e continua ad espandere la sua rete di ricambi e servizi. Karsan, che ha fatto un altro importante investimento in questa direzione, si prepara ad aprire un magazzino ricambi a Norimberga, in Germania. Karsan ridurrà la fornitura di pezzi di ricambio, in particolare parti dei suoi veicoli elettrici, a 1 giorni con il magazzino che entrerà in funzione il 2 settembre. Pertanto, Karsan, che invierà le parti richieste a tutte le parti d'Europa in breve tempo, mira ad aumentare la soddisfazione del cliente fornendo un servizio a basso costo in tempi minimi.
"Riduciamo al minimo le distanze"
Fornendo informazioni sull'argomento, il vicedirettore generale degli affari commerciali di Karsan Muzaffer Arpacıoğlu ha dichiarato: "Continuiamo a ricevere ordini in quantità significative per i modelli sia convenzionali che elettrici al 19% dall'Europa, che ha iniziato a riprendersi dopo l'epidemia di Covid-100. In questa direzione, abbiamo commissionato un altro importante investimento al fine di rafforzare la nostra rete di assistenza post vendita e fornire soluzioni alle richieste dei nostri clienti in Europa in tempi brevissimi. Sulla base della nostra esperienza di oltre 50 anni, sappiamo che l'assistenza post-vendita ai clienti ha una quota significativa nell'essere preferita con l'affidabilità del marchio. Con questa struttura stabilita con il nostro nuovo investimento, minimizzeremo la distanza tra i nostri clienti e noi ”.
Unendo le forze con Barsan Global Logistics per il servizio di ricambi in loco, Karsan prevede di moltiplicare la propria potenza operativa sfruttando i magazzini e la rete logistica di Barsan in 45 paesi diversi.
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