SAMULAŞ ha registrato la sua qualità

Con l'obiettivo di fornire un trasporto di qualità alle persone di Samsun, SAMULAŞ A.Ş. ha registrato la sua qualità con i documenti ricevuti. "Il nostro obiettivo è un trasporto di qualità", ha affermato Enver Sedat Tamgacı, Direttore Generale, che ha ricevuto i "Certificati del Sistema di Gestione Integrato".

SAMULAŞ A.Ş., che ha completato il sistema di gestione integrato che copre ISO 9001: 2015 Sistema di gestione della qualità, ISO 14001: 2015 Sistema di gestione ambientale, ISO 10002: 2014 Soddisfazione del cliente e Sistema di gestione dei reclami e ISO 45001: 2018 Sistema di gestione della salute e sicurezza sul lavoro nel quadro dei valori aziendali e delle normative. ha coronato la sua qualità con i documenti che ha ricevuto. I "Certificati del sistema di gestione integrata" di SAMULAŞ AŞ si sono tenuti alla cerimonia organizzata da Alberk QA Technic da SAMULAŞ A.Ş. Il direttore generale Enver Sedat è stato affidato a Tamgacı.

IL NOSTRO BUSINESS È INIZIATO NUOVO

Dichiarando che stanno migliorando costantemente nell'aumentare la qualità del servizio e la soddisfazione dei cittadini, Tamgacı ha dichiarato: “Questi documenti sono strumenti. Siamo nella comprensione di stabilire standard accettati dal mondo nel soddisfare le aspettative, i bisogni e i requisiti legislativi dei nostri cittadini. La nostra attività è appena iniziata. Abbiamo rivisto i nostri sforzi di istituzionalizzazione, che abbiamo iniziato a partire da maggio 2019, con miglioramento continuo e gestione dei rischi e gestione dei processi. In linea con questi studi, abbiamo completato con successo i processi di audit soddisfacendo i requisiti standard pertinenti del sistema di gestione e abbiamo ottenuto i documenti del sistema di gestione. "

COMFORT CONFORTEVOLE

Sottolineando che hanno creato un meccanismo di audit interno per i dipendenti, Tamgacı ha dichiarato: “Stiamo apportando miglioramenti continui a tutti questi lavori con il sistema di gestione delle prestazioni. 27 del nostro staff hanno ricevuto 920 ore di formazione, tutoraggio e servizi di consulenza. Oltre a questi studi, abbiamo spostato ulteriormente la nostra consapevolezza ambientale e abbiamo avviato studi efficaci sulla gestione dell'energia con il sistema di gestione dell'energia ISO 50001. Sono in corso anche i nostri studi per il sistema di gestione della sicurezza delle informazioni ISO 27001 e gli standard di gestione della qualità del servizio di trasporto passeggeri EN 13816. Continueremo a lavorare per la soddisfazione dei cittadini nel modo in cui siamo partiti con la promessa di "fornire un servizio di trasporto comodo, confortevole e di qualità". Questi documenti fanno bene alla nostra istituzione. Ringrazio coloro che hanno contribuito. "