IETT ha firmato un contratto con la Camera degli ingegneri meccanici nell'ambito dell'ispezione e della manutenzione dei suoi autobus. In questo modo, le risposte a queste domande saranno verificate da un'istituzione indipendente oltre agli ispettori IETT e alle società di manutenzione. “La parte che è stata sostituita sul bus era davvero difettosa? La parte di ricambio è nuova e originale? ” La risposta più corretta sarà trovata a tali domande.
Al servizio di 4 milioni di passeggeri al giorno, IETT svolge attività di manutenzione e riparazione in 3 garage con i suoi 65 mila 11 autobus. Come parte dell'accordo con la Camera degli ingegneri meccanici, gli autobus saranno ispezionati dalle squadre della Camera, nonché dal personale di supervisione e controllo che lavora all'interno di IETT.
Lo scopo del contratto per i "Lavori di ispezione delle attività di manutenzione e riparazione del garage" con la Filiale di Istanbul della Camera degli ingegneri meccanici è di fornire audit indipendenti sugli autobus IETT attraverso un sistema chiamato terzo occhio. Se le attività di manutenzione e riparazione del veicolo svolte nei garage vengono eseguite in base ai criteri tecnici pertinenti, gli standard di qualità e i criteri determinati dall'amministrazione saranno verificati in modo obiettivo.
LA QUALITÀ DEL SERVIZIO AUMENTA
I rappresentanti delle camere controlleranno le prestazioni degli appaltatori della manutenzione, prepareranno relazioni e identificheranno gli aspetti che sono aperti al miglioramento e assicureranno che siano prese le misure necessarie. Pertanto, ha lo scopo di ridurre le perdite di volo dovute a guasti del veicolo e aumentare la sicurezza dei passeggeri. Le ispezioni dovrebbero aumentare la soddisfazione dei passeggeri migliorando la qualità del servizio.
I CONTROLLI SARANNO EFFETTUATI IN DUE FASI
Le ispezioni; audit tecnici e di follow-up saranno effettuati in due fasi. Nelle ispezioni tecniche verrà verificato se le attività di manutenzione e riparazione vengono eseguite in base a criteri tecnici. In audit di follow-up; Verrà verificato se le non conformità rilevate nelle ispezioni tecniche vengono eliminate.
Sii il primo a commentare