Qualità dei premi IETT: IETT ha condiviso i suoi due premi internazionali a 2016 con i suoi dipendenti. Anche il premio Performance Development System (PGS) e Accident-Free Awards sono stati distribuiti durante la cerimonia tenutasi presso il centro congressi e cultura di Istanbul Bağlarbaşı e hanno partecipato al dipendente IETT di 700.
Arif Emecen, direttore generale della IETT, ha affermato che i trasporti pubblici a Istanbul non sono ancora nel punto desiderato. Il nostro obiettivo; trasporto pubblico sicuro, comodo e veloce fornendo integrazione tra tutti i sistemi e veicoli. Stiamo lavorando per migliorare la qualità del nostro servizio. Il nostro percorso è lungo, ma i premi dimostrano che siamo sulla buona strada. Continueremo su questa strada con determinazione e determinazione. "
Istanbul a servire gli anni 146, il trasporto pubblico urbano della Turchia più affermati e marchio di fiducia IETT lo scorso anno, ha vinto due premi internazionali; Ha condiviso l'Excelence Achievement Award e lo Stevie International Business Awards Human Resources Bronze Award con i dipendenti della European Quality Management Foundation (EFQM) nella categoria "Aggiungere valore al cliente". Alla cerimonia tenutasi al centro congressi e cultura di Istanbul Bağlarbaşı e alla presenza del dipendente 700 İETT, sono stati anche distribuiti premi PGS e Accident-Free Awards. Dursun Kaya ha ottenuto il punteggio più alto nel PGS ed è diventato il "Capitano Driver dell'anno".
La valutazione delle prestazioni è iniziata su 2012
Nell'ambito di PGS presso IETT, i conducenti vengono valutati due volte l'anno dai loro manager da 2012. Al fine di informare i dipendenti sui loro obiettivi aziendali, visualizzare gli standard di competenza e migliorare le loro prestazioni, le valutazioni PGS vengono condotte tramite un software speciale. In 2015, PGS, che comprende personale di servizio pubblico, autisti, lavoratori e dipendenti pubblici che accedono alla tranche 3 nella prima percentuale, ha diritto a un premio. I conducenti 3 che non hanno incidenti durante l'anno, viene assegnato il premio senza incidenti.
Arif Emecen: "Stiamo andando verso la qualità"
Arif Emecen, direttore generale di IETT, ha tenuto un discorso durante la cerimonia e ha detto: toplu I trasporti pubblici a Istanbul non sono ancora al punto che desideriamo. Ci sono problemi ma il nostro obiettivo; fornire un servizio di trasporto pubblico sicuro, comodo e veloce fornendo l'integrazione tra tutti i sistemi e veicoli, in modo efficiente ed efficace. Aumentare continuamente la qualità del nostro servizio. Sappiamo che possiamo alleviare il problema del traffico di Istanbul espandendo e aumentando l'uso dei mezzi pubblici. Noi di IETT crediamo che raggiungeremo questo obiettivo. Lavoriamo con tutti i nostri dipendenti per migliorare la qualità del nostro servizio e aumentare il comfort nei trasporti pubblici. Abbiamo ancora molta strada da fare, ma i premi internazionali che abbiamo ricevuto dimostrano che siamo sulla buona strada. Continueremo su questa strada con determinazione e determinazione. "
Arif Emecen ha dichiarato di aspettarsi che tutti i dipendenti di İETT siano assertivi riguardo ai premi PGS e si rivolge ai dipendenti come segue; “I nostri amici con il punteggio più alto in PGS hanno un ruolo importante nel miglioramento della qualità del servizio IETT. Il nostro obiettivo è garantire che tutti i dipendenti IETT siano assertivi in PGS. La base dei premi è questa comprensione. Questa competizione contribuisce a IETT e quindi aumentiamo insieme la qualità del nostro servizio. "
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