TCDD - THY unisce le forze

TCDD - THY combina le forze: TCDD General Manager Ömer YILDIZ e THY General Manager Assoc. Dott. Viene firmato un protocollo di cooperazione con la partecipazione di Temel KOTİL.

Nell'ambito del protocollo; "La formazione per i rapporti con i passeggeri yönelik sarà fornita per hostess e personale della stazione ferroviaria ad alta velocità.

Nell'ambito del protocollo in cui TCDD e THY condivideranno le loro esperienze nel campo dei trasporti;

• Un programma di lavoro congiunto sarà realizzato con THY relative unità sulla formazione di YHT e personale della stazione. Le hostess di YHT riceveranno una formazione nell'ambito delle "Relazioni con i passeggeri", "Gestione delle risorse del team" e "Regole del protocollo Kur.
• THY sosterrà TCDD nello sviluppo del sistema educativo.
• Le promozioni dei biglietti saranno organizzate congiuntamente nel sistema di vendita dei biglietti di entrambe le istituzioni.
• I punti miglia accumulati da THY ai suoi passeggeri nell'ambito del programma Miles & Smiles possono essere utilizzati per l'acquisto di biglietti YHT e della linea principale di TCDD.
• Soprattutto nei luoghi in cui THY non fornisce servizi e trasporti agli insediamenti sulle linee TCDD, verranno determinati i collegamenti aerei e di trasporto combinato nazionali e internazionali e verranno definiti pacchetti extra di sconto per i passeggeri che viaggiano in questi corridoi e messi in vendita.

• I sistemi di vendita dei biglietti di entrambe le istituzioni saranno integrati tra loro e i biglietti di entrambe le istituzioni saranno venduti in botteghini, agenzie e canali interattivi.