È possibile utilizzare il sistema EYBIS per la biglietteria elettronica TCDD. EYBIS; È il nome abbreviato di TCDD Electronic Ticket Processing System. EYBIS è l'ambiente virtuale in cui puoi effettuare tutte le transazioni dei biglietti dei treni TCDD.
Fine del biglietto fisico (e-ticket) – Acquista il biglietto EYBIS
Dopo aver acquistato YHT e i biglietti del treno di linea, puoi stampare il codice a barre contenente le informazioni sul biglietto senza i caselli, il codice a barre che arriva al tuo telefono cellulare e così via. Puoi fare il tuo viaggio con.
Attenzione: i biglietti per i viaggi con vagoni non registrati e treni regionali sono venduti solo ai banchi TCDD ed è obbligatorio esibire i biglietti fisici ai controlli sul treno.
Selezione del posto in treno
La selezione dei carri e dei luoghi può essere effettuata da tutti i canali di vendita ad eccezione dei contatori TCDD. Dopo aver scelto il treno per il tuo viaggio, puoi facilmente scegliere il tuo vagone e la posizione in base al tuo genere.
Nota: l'utente è responsabile per qualsiasi circostanza legale o negativa che possa derivare dal travisamento del proprio genere al momento dell'acquisto del biglietto.
Modifica e rimborso del biglietto dal canale acquistato
Indipendentemente da dove è stato acquistato (internet, agenzia, box office, ecc.), È possibile effettuare tutte le transazioni relative al proprio biglietto (cambio, reso, biglietto aperto) da tutti i canali di vendita.
Dove posso comprare i biglietti?
Puoi utilizzare i biglietti del treno YHT e della linea principale durante il tuo viaggio con i treni TCDD;
- Da applicazioni mobili (applicazione "yolcutcdd", Google Play Store e Apple Store)
- Dal sito web (Yolcu.tcdd.gov.tr)
- Call center,
- Agenzie di vendita biglietti TCDD
- Cabine PTT
- Cabine TCDD
- Puoi essere traumatico
Perché do un numero di cellulare e un indirizzo e-mail quando compro un biglietto?
Alcune informazioni personali sono necessarie al momento dell'acquisto del biglietto per i treni mainline o YHT.
Queste informazioni assicurano che le informazioni sul tuo biglietto siano inviate al tuo cellulare tramite SMS e all'indirizzo e-mail. Quindi puoi prendere il treno direttamente senza fermarti al botteghino.
Il sistema ti informerà via SMS o e-mail.
In caso di interruzione dei voli per qualsiasi motivo, sarete informati in base ai dati di contatto forniti.
Nessun SMS o e-mail viene inviato da EYBİS a scopi pubblicitari.
Perché do la data di ritorno sui biglietti di ritorno?
In EYBİS, viene offerto un biglietto di andata e ritorno efficace, compresi i viaggi indiretti in treno.Sono offerti sconti, sconti aggiuntivi, ecc. Solo per i viaggi con determinate date di partenza e di ritorno. viene venduto un biglietto di andata e ritorno. I biglietti non vengono elaborati per i treni che non sono aperti per la vendita nel sistema.
Posso usare treni diversi per l'acquisto di un biglietto di andata e ritorno?
Puoi scegliere la partenza e il ritorno da diversi treni, diversi tipi di carri (puleggia, letti a castello, letti), posizioni / classi (affari, economia, 1.mevki, 2. Posizione) per i treni linea principale e YHT.
Il mio sistema di pagamento online è sicuro?
Il sistema di sicurezza 3-D Security viene utilizzato per le transazioni con carta di credito che utilizzi per pagare i biglietti acquistati sul sito web.
Come posso restituire il mio biglietto?
biglietti; È possibile effettuare un rimborso presso la biglietteria fino a 15 minuti prima dell'orario di partenza del treno. Per altri canali di vendita, questa volta è 30 minuti prima dell'orario di partenza del treno.
Dove posso restituire i miei biglietti?
Puoi restituire i biglietti da tutti i canali di vendita entro i periodi sopra indicati, indipendentemente da dove li hai acquistati.
Non voglio una detrazione applicata quando restituisco il mio biglietto?
Puoi convertire il tuo biglietto in un coupon aperto se non vuoi essere addebitato quando restituisci il biglietto.
Che cos'è un coupon per biglietti aperti? Come usare?
È possibile utilizzare il prezzo del coupon del biglietto aperto su tutti i treni YHT e principali della linea TCDD, 180 entro il giorno desiderato, sul canale di vendita desiderato, al momento dell'acquisto del biglietto. Al momento dell'acquisto di un biglietto, è possibile utilizzare più coupon di biglietti aperti per il pagamento.
Qual è il periodo di validità dei tagliandi open ticket?
Il periodo di validità è il giorno di calendario 180 dal giorno in cui il biglietto viene convertito in un coupon a biglietto aperto.
I buoni biglietto aperti che vengono utilizzati una volta o utilizzati come parte di esso non possono essere riutilizzati. Non è possibile effettuare rimborsi / modifiche sui biglietti acquistati utilizzando un coupon biglietto aperto.
Come cambio i miei biglietti?
biglietti; È possibile passare dai caselli fino a 15 minuti prima dell'orario di partenza del treno. In altri canali di vendita, questa volta è 30 minuti prima dell'orario di partenza del treno.
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